Финансовая безопасность (задание по теме)

Познакомились с аспектами финансовой безопасности?! Время для закрепления знаний!

Олимпиады: Математика 1 - 11 классы

Содержимое разработки

Задание по теме «Финансовая безопасность»: составьте памятку по безопасной работе с банковскими картами с учетом основных видов мошенничества с ними, изложенными ниже.

Задание по теме «Финансовая безопасность»:

составьте памятку по безопасной работе с банковскими картами с учетом основных видов мошенничества с ними, изложенными ниже.

Основные виды мошенничества с банковскими картами Пять мошеннических схем, которые нужно уметь распознавать: Кража данных карты при расчете Двойная транзакция Кража денег с карт, оснащенных технологиями бесконтактной оплаты Изготовление дубликата сим-карты Социальная инженерия

Основные виды мошенничества с банковскими картами

Пять мошеннических схем, которые нужно уметь распознавать:

  • Кража данных карты при расчете
  • Двойная транзакция
  • Кража денег с карт, оснащенных технологиями бесконтактной оплаты
  • Изготовление дубликата сим-карты
  • Социальная инженерия

Как избежать кражи данных при расчете Не передавать карту посторонним, рассчитываясь за покупку или предоставление услуг. Следить за поведением сотрудника, совершающего операцию (подозрительно, если, например, карту фотографируют на мобильный телефон под видом набора номера или СМС). Если есть такая возможность, завести для расчетов через Интернет отдельную карту, которая будет храниться в недоступном посторонним лицам месте, а на карте, используемой для покупки через POS-терминалы, заблокировать возможность совершения покупок через Интернет.

Как избежать кражи данных при расчете

  • Не передавать карту посторонним, рассчитываясь за покупку или предоставление услуг.
  • Следить за поведением сотрудника, совершающего операцию (подозрительно, если, например, карту фотографируют на мобильный телефон под видом набора номера или СМС).
  • Если есть такая возможность, завести для расчетов через Интернет отдельную карту, которая будет храниться в недоступном посторонним лицам месте, а на карте, используемой для покупки через POS-терминалы, заблокировать возможность совершения покупок через Интернет.

Как избежать двойных транзакций Подключить опцию СМС-оповещений по операциям своей карты. Если первая транзакция будет совершена успешно, владелец карты тут же получит соответствующее СМС-сообщение и сможет продемонстрировать его сотруднику, настаивающему на повторной транзакции, в качестве подтверждения уже произведенной оплаты. Если вам поступило два сообщения о списании одной и той же суммы, стоит сразу же позвонить в банк и проверить, действительно ли произошло двойное снятие средств со счета.

Как избежать двойных транзакций

  • Подключить опцию СМС-оповещений по операциям своей карты. Если первая транзакция будет совершена успешно, владелец карты тут же получит соответствующее СМС-сообщение и сможет продемонстрировать его сотруднику, настаивающему на повторной транзакции, в качестве подтверждения уже произведенной оплаты.
  • Если вам поступило два сообщения о списании одной и той же суммы, стоит сразу же позвонить в банк и проверить, действительно ли произошло двойное снятие средств со счета.

Как избежать кражи денег с карт, оснащенных технологиями бесконтактной оплаты Использовать специальные экранированные бумажники (карта кладется в отсек, экранированный фольгой). Убедиться, что в качестве подтверждения списания суммы более 1000 рублей стоит запрос PIN-кода, а не подпись чека.  В случае если вы не планируете оплачивать бесконтактным способом покупки на сумму более 1000 рублей, рекомендуется (при наличии такой возможности у банка-эмитента) установить индивидуальный расходный лимит по карте и ограничить размер возможных транзакций.

Как избежать кражи денег с карт, оснащенных технологиями бесконтактной оплаты

  • Использовать специальные экранированные бумажники (карта кладется в отсек, экранированный фольгой).
  • Убедиться, что в качестве подтверждения списания суммы более 1000 рублей стоит запрос PIN-кода, а не подпись чека.
  • В случае если вы не планируете оплачивать бесконтактным способом покупки на сумму более 1000 рублей, рекомендуется (при наличии такой возможности у банка-эмитента) установить индивидуальный расходный лимит по карте и ограничить размер возможных транзакций.

Что делать при изготовлении дубликата сим-карты В случае получения внезапного оповещения об изменении состояния счета после звонков с неизвестных номеров или на неизвестные номера немедленно блокировать все свои пластиковые карты, привязанные к этому телефонному номеру, позвонив на горячие линии банков, номера которых указаны на самих картах. Обратиться к мобильному оператору для разблокировки своей сим-карты и одновременной блокировки дубликата, полученного мошенниками. Подать заявление в правоохранительные органы.

Что делать при изготовлении дубликата сим-карты

  • В случае получения внезапного оповещения об изменении состояния счета после звонков с неизвестных номеров или на неизвестные номера немедленно блокировать все свои пластиковые карты, привязанные к этому телефонному номеру, позвонив на горячие линии банков, номера которых указаны на самих картах.
  • Обратиться к мобильному оператору для разблокировки своей сим-карты и одновременной блокировки дубликата, полученного мошенниками.
  • Подать заявление в правоохранительные органы.

Как противодействовать мошеннической социальной инженерии Не сообщать данные карты, персональные данные и коды, присланные в СМС, посторонним лицам. Ни в коем случае не давать никому доступ к вашей карте через онлайн-банкинг. В любых подозрительных ситуациях звонить в кредитную организацию, выдавшую карту, по номеру, указанному на оборотной стороне карты.

Как противодействовать мошеннической социальной инженерии

  • Не сообщать данные карты, персональные данные и коды, присланные в СМС, посторонним лицам.
  • Ни в коем случае не давать никому доступ к вашей карте через онлайн-банкинг.
  • В любых подозрительных ситуациях звонить в кредитную организацию, выдавшую карту, по номеру, указанному на оборотной стороне карты.

Куда обращаться, если ваши права нарушены

Банк России

  • Рассмотрение жалоб и обращений; Применение мер принуждения к финансовым организациям, в случае нарушения ими прав потребителей финансовых услуг.
  • Рассмотрение жалоб и обращений; Применение мер принуждения к финансовым организациям, в случае нарушения ими прав потребителей финансовых услуг.
  • Рассмотрение жалоб и обращений;
  • Применение мер принуждения к финансовым организациям, в случае нарушения ими прав потребителей финансовых услуг.

Роспотребнадзор

  • Информирование, консультирование и разъяснение законодательства; Проведение проверок и привлечение финансовых организаций к ответственности за допущенные нарушения; Участие в судебной защите.
  • Информирование, консультирование и разъяснение законодательства; Проведение проверок и привлечение финансовых организаций к ответственности за допущенные нарушения; Участие в судебной защите.
  • Информирование, консультирование и разъяснение законодательства;
  • Проведение проверок и привлечение финансовых организаций к ответственности за допущенные нарушения;
  • Участие в судебной защите.

Финансовый омбудсмен

  • Досудебное урегулирование споров с финансовой организацией.
  • Досудебное урегулирование споров с финансовой организацией.
  • Досудебное урегулирование споров с финансовой организацией.

Суд

  • Установление факта нарушения закона или договора; Взыскание в пользу потребителя суммы ущерба, штрафа, неустойки.
  • Установление факта нарушения закона или договора; Взыскание в пользу потребителя суммы ущерба, штрафа, неустойки.
  • Установление факта нарушения закона или договора;
  • Взыскание в пользу потребителя суммы ущерба, штрафа, неустойки.

ФАС России

  • Пресечение недобросовестной рекламы.
  • Пресечение недобросовестной рекламы.
  • Пресечение недобросовестной рекламы.

Согласно опросу населения (НАФИ в партнёрстве с ФинПотребСоюзом, ноябрь 2015 года), только каждый десятый опрошенный знает о том, какие организации в нашей стране занимаются защитой прав потребителей на финансовом рынке. И это при том, более трети россиян уверены, что их права как потребителей финансовых услуг защищены.

Нужно знать, куда нужно обращаться, если что-то пойдёт не так.

Существует несколько организаций как государственных, так и общественных, занимающихся защитой прав инвесторов и страхователей, но самый главный защитник — Центральный банк Российской Федерации (он же — Банк России). В Банке России для этого есть специальное подразделение — Служба Банка России по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг, именно туда необходимо обращаться за помощью в первую очередь.

Получите свидетельство о публикации сразу после загрузки работы



Получите бесплатно свидетельство о публикации сразу после добавления разработки


Новые олимпиады



Комплекты учителю



Качественные видеоуроки, тесты и практикумы для вашей удобной работы

Подробнее

Вебинары для учителей



Бесплатное участие и возможность получить свидетельство об участии в вебинаре.


Подробнее